PUSAT BANTUAN
Ada yang perlu
dibantu?
Mulai dari kendala yang kamu alami, lalu ikuti langkah yang sesuai.
Halaman tidak terbuka
- Periksa apakah koneksi internet berjalan.
- Muat ulang halaman dan tunggu hingga selesai.
- Coba buka menggunakan browser lain yang tersedia pada perangkat.
- Jika kendala berlanjut, coba kembali beberapa saat kemudian.
Menu tidak terlihat di HP
Tekan ikon tiga garis di kanan atas halaman untuk membuka navigasi. Kamu juga dapat memakai menu cepat di bagian bawah layar.
Tombol unduh belum aktif
Jika tombol unduh belum aktif, file APK belum disediakan. Statusnya dapat diperiksa pada halaman pusat unduhan. Tidak perlu mengunduh aplikasi untuk membaca halaman website.
Login atau pendaftaran belum tersedia
Jika layanan akun belum terhubung, halaman akses akun menampilkan informasi ketersediaannya. Tautan login dan pendaftaran muncul ketika sudah disediakan.
Lihat akses akunKontak bantuan
Kontak layanan bantuan belum dicantumkan. Sementara itu, kamu bisa membaca kumpulan pertanyaan dan jawaban.
Buka tanya jawab